Sólo se realizan envíos en el territorio de Costa Rica.

 

Todo envío tiene un costo de ₡2,000

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Los envíos se realizan por medio de Correos de Costa Rica o UberFlash en caso de que el lugar de envío quede cerca.

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Se puede solicitar el envío hasta su lugar de residencia, lugar de trabajo o sucursal de Correos más cercana

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Cuando se realice la compra se le solicitará la siguiente información para efectuar el envío

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• Nombre Completo​

• Número de Cédula

• Número de Teléfono

• Provincia Cantón Distrito

• Dirección exacta del lugar

 

En caso de haber algún problema con la información. Nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posible para poder efectuar el envío.

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El envío se realizará el mismo día de la compra o el día siguiente de la misma. En caso de necesitar un envío de forma inmediata dentro del GAM, le aconsejamos escribirnos directamente a nuestro WhatsApp al número 8TROPICA (88767422)

 

Si la compra se realiza el día viernes, sábado o domingo, el envío será realizado hasta el día lunes.

 

Una vez que hayamos puesto el envío en la sucursal de Correos de Costa Rica usted recibirá un correo electrónico con la guía y el número de rastreo. Usted podrá darle seguimiento al recorrido del paquete ingresando el número de rastreo en siguiente link

[Hacer click aquí]

 

Por políticas de Correos de Costa Rica ellos contemplan un máximo de dos días hábiles en realizar la entrega de paquete.

Ejemplo: Si el paquete es entregado en la Oficinas de Correos de Costa Rica un Lunes. Ellos estaría realizando la entrega el día martes o a más tardar el día miércoles.

 

Los carteros de Correos Costa Rica realizan dos intentos para entregar el paquete. Esto significa que si el día martes ellos van a la ubicación proporcionada y no hay nadie que pueda recibir el paquete, realizarán un segundo intento el día miércoles.

En caso de realizar el segundo intento y no logran contactar a la persona para hacer entrega del paquete, el mismo será enviado a la sucursal de Correos de Costa Rica más cercana donde la persona contará con una semana para retirar el paquete presentando su cédula.Si a la semana el paquete no ha sido retirado, el mismo se nos será devuelto.

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Si el envío se realiza por medio de Uber Flash, se contactará a la persona antes para saber si se encuentra en el lugar de entrega. Una vez confirmado, se enviará un link de seguimiento para poder rastrear el envío en tiempo real.